FAQ

1. Quels services propose SouthBridge Cargo ?

SouthBridge Cargo offre des services de sourcing de produits sud-africains (liqueurs, cosmétiques, textiles, etc.) et d’expédition de colis vers le Cameroun et d’autres pays africains. Nous gérons l’achat, le transport et le dédouanement pour simplifier votre chaîne d’approvisionnement.

2. Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du type d’envoi. Nous garantissons l’expédition des colis en moins de 48 heures après leur réception. Contactez-nous pour des informations spécifiques sur les délais d’arrivée.

3. Comment sont calculés les frais d’expédition ?

Les frais d’expédition sont basés sur le poids total du colis. Un devis détaillé vous sera fourni avant tout envoi pour une transparence totale des coûts.

4. Que comprend le service d’expédition de parfums Fine Fragrance ?

Notre service d’envoi inclut la gestion complète des parfums Fine Fragrance : depuis l’approvisionnement jusqu’à la livraison et le dédouanement, garantissant ainsi un processus fluide et sans tracas.

5. Comment puis-je obtenir un devis ?

Utilisez notre formulaire de demande de devis en ligne en indiquant vos besoins spécifiques. Nous vous répondrons rapidement avec une offre personnalisée.

6. Quels produits sont disponibles pour le sourcing ?

Nous sourçons des liqueurs de qualité, des cosmétiques haut de gamme et des textiles reconnus pour leur durabilité. Nous pouvons également rechercher des produits sur mesure selon vos besoins.

7. Comment sont gérées les formalités douanières ?

Toutes les démarches de dédouanement sont prises en charge pour garantir la livraison fluide de vos marchandises. Cependant, il nous est impossible de fournir un service de dédouanement dans certains pays. Veuillez nous contacter pour vérifier la disponibilité du service selon votre destination.

8. Comment suivre ma commande ?

Nous fournissons un suivi détaillé et des mises à jour régulières sur l’état de votre commande pour une transparence complète.

9. Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Il est possible de modifier ou d’annuler une commande avant confirmation. Contactez-nous dès que possible pour toute demande de changement.